Често задавани въпроси
Оригинални ли са продуктите на Sweet Candy?
Оригинални ли са продуктите на Sweet Candy?
Да. SEZONI™ е официален и ексклузивен представител на Sweet Candy за България и предлага оригинални продукти на марката.
Как мога да направя поръчка?
Как мога да направя поръчка?
Изберете желания продукт, добавете го в количката и следвайте внимателно стъпките за завършване на поръчката в сайта.
До къде доставяте?
До къде доставяте?
Доставяме до всяко населено място на територията на България.
С коя куриерска компания работите?
С коя куриерска компания работите?
Доставяме единствено със Спиди / Speedy.
Какви са възможните начини за доставка?
Какви са възможните начини за доставка?
Можете да изберете доставка до офис на Спиди, до личен адрес или до автомат на Спиди.
Имате ли безплатна доставка?
Имате ли безплатна доставка?
За поръчки на стойност 65 € и повече доставката е безплатна.
Колко струва доставката и как се заплаща?
Колко струва доставката и как се заплаща?
Безплатна доставка над 65 €.
При поръчки под 65 € цената за доставка се добавя към стойността на поръчката според избрания от Вас начин на доставка.
Доставяме само със Спиди / Speedy:
- до офис на Спиди – 3,35 €
- до автомат на Спиди – 2,30 €
- до личен адрес – 4,70 €
Работим с наложен платеж.
При доставка с куриер плащането може да се извърши в брой или с карта.
При получаване не дължите допълнителни суми. Заплащате точно сумата, която виждате при финализиране на поръчката.
Поръчките се обработват в работни дни.
Поръчки, направени до 16:00 ч., обикновено се изпращат същия ден. Имате възможност за опция - преглед преди плащане.
Кога се обработват и изпращат поръчките?
Кога се обработват и изпращат поръчките?
Поръчките се обработват в работни дни — от понеделник до петък.
Поръчки, направени до 16:00 ч. в работен ден, обикновено се изпращат същия ден. Поръчки, направени след 16:00 ч., както и през почивен ден или официален празник, обикновено се обработват на следващия работен ден.
Мога ли да прегледам пратката преди плащане?
Мога ли да прегледам пратката преди плащане?
Да, предлагаме преглед преди плащане.
Как мога да платя?
Как мога да платя?
Можете да платите с наложен платеж при получаване на пратката.
С дебитна/кредитна карта на куриер при получаване на пратката.
Чрез бутона „Плати онлайн“ в Смарт Контрол приложението на Спиди. Плащането става бързо и лесно в няколко стъпки, чрез бутона „Плати онлайн“ в Смарт Контрол – линка в известието за доставка.
Как да се свържа с вас?
Как да се свържа с вас?
Можете да се свържете с нас чрез страницата КОНТАКТИ .